① 拓展上门服务：我们在保修服务期内，每年4月1日至4月5日定期委派公司员工为用户进行所有设备检测维修的免费服务（包括所有配件），发现问题后，公司工程师无法解决的问题由公司负责把设备送到厂家技服中心维修。

② 上门免费送货安装服务：我们公司在送货上门的基础上，为用户免费安装、调试。

③ 定期软件维护：我们在保修服务期内，每年4月1日至4月5日定期为用户进行软件系统的免费维护。

④定期走访：我们对所有工程用户采用专人定期（半年期）走访方式，调查工程实施和维护情况，听取用户意见，现场解决用户存在，并依此作为对服务人员的综合评定和奖惩的重要依据。

⑤定期巡检：我们对每个项目在系统安装验收后每年将派工程师对系统进行巡检，现场对系统进行测试及优化，及时发现系统存在的故障或潜在的故障，提早消除故障隐患。确保系统安全稳定的运行。